1. 반드시 잘 되리라 확신하라

*하면 된다는 습관 : 좋은 일이라면 오래 기뻐하라. 그러나 만약 그것이 나쁜 일이라면 되새기지 마라. 그것이 긍정적이고 낙관적인 마음가짐을 갖게 할 것이다.
*'어떤 행동을 실행하여 실패하는 것보다도 자신의 우유부단한 습관을 두려워하라'고 괴테는 말했다. 이러지도 못하고 저러지도 못하는 무의미한 우왕좌왕은 거침돌이 될 뿐이기 때문이다.
*성공을 위해 가장 중요한 핵심은 실패했을 때 그 원인을 자신에게서 찾는 일이다. 원인을 찾는 동안 스스로 잘못된 점을 발견하게 되고 반성할 기회를 갖게 되기 때문이다.
*내일을 위해 착실하게 노력을 계속해 나가면 자신이 나아가야 할 방향이 자연스럽게 설정된다. 그리고 쉼없이 전진하다 보면 힘을 빌려 줄 사람도 반드시 나타날 것이다.
*후회보다는 희망을 비판보다는 낙관을 택했을 때 생기와 활력이 넘치며 활력은 곧 타인에게 신뢰를 준다.
*성공체험을 거듭해 나가다 보면 그것이 마침내 커다란 자신감으로 변모해 자신있게 일을 밀고 나갈 수 있는 추진력이 된다.
*어떤 사람이든 한번도 실패를 경험하지 않은 사람은 없을 것이다. 우리들이 무엇을 하고자 할 때 실패는 부수적으로 따라 붙는 불청객이다. 그러므로 그 감정에 사로잡히지 않도록 해야 한다.
*성공한 사람들의 가장 큰 특징은 강한 신념에 있다. 다시 말해 '아마 괜찮게 되겠지'가 아니라 '틀림없이 잘 된다'고 확신하는 자세이다.
*인생이란 자신이 각본을 쓰고 그 역할을 연출한다. 그러므로 얼마든지 성공의 주인공이 될 수 있다.

2. 할 수 있는 것부터 시작하라

*자신의 부족한 점을 인식하는 것이 노련해지는 길의 디딤돌이 된다. 매사는 부족한 시점에서 출발하여 점차 노련해지는 것이기 때문이다.
*하기 전부터 흥미를 느끼는 것이 아니라 열심히 일에 몰두함으로 흥미를 느끼게 되는 것이라 생각한다. 또한 자신이 그 분야에 최고가 되리라는 확신이 있다면 그 흥미는 극에 달할 것이다.
*이 세상의 모든 일은 끈기에 달려 있다. 끈기가 강한 자만이 최후의 승리를 얻는다.
*무슨 일이든 처음 시작할 때의 마음가짐을 끝까지 유지하라. 시작하기란 쉬운 일이지만 그것을 단념하지 않고 계속하기란 결단코 쉬운 일이 아니다.
*흘러가는 강물은 어떤 장해물을 만날지라도 전혀 성급하게 거품을 일으키며 거세지지 않는다. 조용히 그 주변을 맴돌다가 자연스럽게 흘러가기 마련이다.
*걱정, 불안, 두려움, 의심 따위의 지례 걱정을 하게 되면 진짜 현실 속에서도 그런 일이 벌어지게 된다는 것은 자연의 법칙이다. 이것은 신체는 마음의 지배를 받는다는 진리와도 상통한다.
*자신의 일에 진정 자부심을 가지고 즐기는 사람은 진정 행복한 사람이다.

3. 목표를 향해 나아가라

*매사를 해나갈 때 최초와 두 번째와는 하늘과 땅만큼 차이가 있다. 그러나, 두 번째와 세 번째는 별 차이가 없다. 이것은 무지나 미지의 세계에 대한 불안을 잘 표현해준 일이다.
*모든 행동은 예측에서 시작된다. 우리 인생도 '한치 앞이 어둠'인 미지의 긴 터널을 예측하고 준비하며 걸어나가는 것이리라.
*'일은 스스로 만들어가는 것이다. 남으로부터 주어지는 것이 아니다.' 이 말은 일에 있어 창조성의 중요성을 충분히 인식시켜 주고 있다.
*어떤 일이든 처음 시작할 때는 새로운 환경을 조성하는 일이 중요하다. '심리적 나태성'에서 탈피하여 새로운 목표로 의욕을 복돋우기 위해서는 '시동'이 중요하기 때문이다.
*'자신이 원하는 것, 되고 싶어하는 것을 확실하게 그려라. 그리고 그것이 실현된다고 확신하라.' 희망이나 바램을 단순한 꿈으로 끝내지 않기 위해서는 '신념의 힘'이 중요하다.
*악순환을 깨트리는 최대의 비결은 나쁜 상태를 스스로 인정하지 않는 것이다. 불행을 불행으로 인정한다고 행복해 지지는 않는다.

4. 긍정적인 사고를 가져라

*웃음은 고등한 정신작용이다. 또한 유머는 마음의 여유이며 웃음은 인간관계의 윤활유라 할 수 있다.
*병이 나봐야 건간의 고마움을 절감하게 되듯이 인생에 있어서 행복도 그와 마찬가지이다. 그러나 실패를 거듭하게 되는 것은 자기 반성과 그에 따른 대책이 시급하다.
*명랑한 웃음은 자연계가 인간에게 부여한 최고의 강장제이다. 그것은 명랑하게 소리내어 웃으면 생리작용이 활발해져 혈액순환이 증가하기 때문이다.
*의욕이나 자신감은 그 사람의 표정에서도 읽을 수 있다. 뿐만 아니라 행동에서도 표출되고 있다. 즉, 의욕이나 자신감은 그 사람의 모든 것을 지배한다고 볼 수 있다.
*우리의 신체는 마음의 지배를 받게 된다. 예를들어 마음이 비관적일 때는 식욕이 사라지게 되며 공포의 상태에 처하게 되면 모든 신체 상태가 저하된다.

5. 자신을 잘 콘트롤 하라

*놀이는 그것을 즐기는 것으로 받아들이기 때문에 즐거운 것이며 일은 안 하면 안 되는 것으로 받아들이기 때문에 하기 싫은 것이다.
*인간이 자신의 일에 몰두하고 있을 때 일과 자신이 일체가 된 '아무런 잡념도 없는 진지한 얼굴'은 무엇과도 비교할 수 없는 믿음직스런 모습이다.
*대부분 일이 흥미 있게 느껴지지 않는 것은 자기 자신에 대해서 모르고 있는 경우일 때가 많다.
*스스로 자신을 존경할 수 있도록 행동하라. 자존심을 상실한 사람은 기대할 수 없다.
*부를 잃으면 소유한 것의 절반을 잃은 것에 불과하다. 그러나 용기를 잃으면 모든 것을 잃게 된다.
*비즈니스맨의 실력이란 내적인 적을 타파하는 정신력과 행동력으로 평상시부터 추진하는가의 여부에 의해 성패가 가름된다.
*자신의 욕망이 행동에 의해 뒷받침되었을 때야 비로소 자신은 그와 같이 될 수 있다.

6. 기본을 소중히 하라

*자연 속으로 뛰어들었을 때에 비로소 인간이 가장 아름다워진다. 자연과의 접촉은 그야말로 인간의 원점이기 때문이다.

7. 타인에게는 너그럽게 대하라

*어떤 문제이든 해결이 불가능한 일은 없다. 그러므로 우리에게 서둘러 답을 얻으려고 초조해 하지 말라. 때가 되면 문제는 분명해 진다.
*말 주변이 없는 사람은 자신의 마이너스를 역이용하여 플러스로 만들면 된다. 여기서 플러스란 상대의 말을 잘 들어주는 것이다.
*진정한 친절이란 약자나 강자의 구별 없이 한결같이 베푸는 것이다.
*경영자는 사원들의 이야기에 귀를 잘 기울일 줄 알아야 한다. 가령 이미 알고 있는 이야기일지라도 열심히 들어 주라. 그 이야기라면 알고 있다고 단언해 버리면 그것으로 사원과의 대화는 단절되어 버릴 것이다.

8. 능률적으로 일하라

*일이든 공부이든 전력을 다해 전진해 나아가기 위해서는 '긴장'이 반드시 불가결하다. 긴장하여 일에 매달림으로서 집중력이 생겨나게 되고 두뇌의 작용도 활발해지는 것이다.
*나약하거나 소극적인 사람은 대부분 변명을 늘어놓고자 횡설수설하게 된다. 그러나 적극적인 사람은 결론부터 언급해 상대의 기선을 제압할 것이다.
*우리들은 일부분만 보고서 그것이 마치 전체인양 착각에 빠지기 쉽다. 특히 실패의 경우가 그렇다. 그러나 부족한 부분만 보충해 나간다면 어떤 일이든 희망적이다.
*아무 일도 없을 때는 긴장이 풀려 마음이 어두워지기 쉽다. 그러므로 병이 더욱 깊어지기 쉽다.
*어려운 문제에 부딪쳤을 때 아무리 생각해도 해결책이 생겨나지 않을 때는 일단 그 문제에서 잠시 떠나보라. 그리고 다른 일을 하다 다시 생각해 보면 해결책이 떠오르게 될 것이다.
*뛰어난 영업감각을 몸에 익히고 싶으면 말이나 행동이 먼저이고 사물은 뒤에 따라와야 한다.
*어떠한 분야의 일이든 우선은 문제의식을 가지고 해결능력을 키우는 것이 가장 중요한 자질이다.
*말 잘하는 사람이란 남의 말에 귀를 기울일줄 아는 사람이다. 그런 사람 앞에서는 그만 자신도 모르게 진심을 토로하게 되고 만다.

9. 인간적인 매력을 가져라

*인간성의 근원을 이루는 것은 타인에게 인정받고 싶은 소망이라고 단언하고 있다.
*만족스러운 가정을 꾸리고 싶다면 결코 아내의 일에 대해서 비난을 하거나 자기 어머니와 비교하지 말라.
*칭찬에 능숙하게 될 때까지는 절대로 결혼해서는 안 된다. 독신으로 있을 때는 여성을 칭찬하든 말든 자유이지만 일단 결혼을 하게 되면 그날부터 상대의 장점을 칭찬해 주는 것이 필수 조건이다.
*미소는 아무리 주어도 줄지 않는다. 그러나 받는 자는 풍부해진다. 또한 어떤 부자라도 이것이 없이는 결코 풍요로울 수 없으며, 어떤 가난뱅이도 이것으로 하여금 풍부해 진다.
*자기가 옳을 때는 상대에게 친절하게 설득하고 자기가 잘못되었을 때는 자기의 잘못을 시인하도록 하라.
*아무리 훌륭한 논리로 설득해도 자존심이 상하게 되면 상대의 생각은 변하지 않는다. 상처를 입은 것은 논리가 아니라 감정이기 때문이다.
*상대를 설득하는 요령은 상대의 의견에 경의를 표하고 상대의 자존심을 지켜주는 것이다.
*오해는 상대의 입장에서 동정적으로 생각하는 친절함을 보여 주어야 비로소 해결이 된다.
*적을 만들고 싶으면 친구에게 이기고, 자기편을 만들고 싶으면 친구가 이기도록 하라.
*부드러움은 능히 강한 것을 꺾는다.
*당신이 많은 것을 얻고 싶으면 상대방에게 더 많이 주어라. 그것은 성공을 보장하는 지름길이 된다.

*화제는 사물을 시각적 영상이 떠오르도록 구체적이고 명확해야 대화의 목적을 효과적으로 달성할 수 있다.
*누구나 쉽게 이해하면서도 여러 의미가 함축되어 있는 언어를 선택한다. 주요한 것은 이 언어에 감정을 실어야 한다.
*설득을 위한 대화가 효과를 거두지 못하는 원인은 상대의 미묘한 감정의 흐름을 이해하지 못하는데 있다.
*설득을 꾀하는 사람이 먼저 상대방의 자존심을 살려주는 것이 긴 안목에서 보면 설득을 위한 배려이다.
*상대방에게 즐거움을 주거나 관심을 유발시켜 상품에 저절로 신경을 쓰게 고객을 유도하라.
*유능한 세일즈맨은 고객의 잠재적 '필요심리'를 발견하고 눈뜨게 하는 사람이다. 어떤 상품이라도 고개에게 필요의 가치가 있다는 것을 주지시키면 관심을 끌 수 있다.

*사회적 지위도, 명성도, 부도, 삶의 풍요로움도 타인이 있어야 존재한다. 그러므로 타인과 잘 지내는 방법을 터득해둘 필요가 있다.
*자신이 어떤 유형의 대화법을 사용하는지부터 파악해 내는 것이 성공을 위해 반드시 필요하다.
*자신의 모습부터 관찰, 분석해보면 자기 이외의 사람을 어떻게 대하면 좋을지 방법을 모색할 수 있다.
*인간 심리를 움직이는 원동력을 알아야 좋은 인상을 주는 달변가로 인정받을 수 있다.
*원활한 대화의 성패여부는 기술에 있는 것이 아니라 상대방의 마음에 얼마나 절실히 와닿고 공감을 느끼게 하는가에 달려 있다.
*가장 좋은 인상을 주는 사람에게 실권과 신용, 덕망이 한 몸에 모이게 된다.
*자기다움을 잃지 않고 변화의 가능성을 탐색하는 것, 그것이 바로 올바른 인생을 살아가는 지혜이다.
*내 것이 옳고 상대방의 것은 그르다는 생각을 버려라. 마음의 문을 열면 교류가 된다.
좋은 글같네요... 좋은글에 올릴걸 그랫나? ㅎㅎ 암튼 꼭 참고하세요